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El compromiso de Vistaprint es garantizar la total satisfacción de nuestros clientes. Si los productos que encargó no satisfacen sus expectativas, solo tiene que ponerse en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para garantizar que quede contento con su experiencia con Vistaprint.
Garantizamos precios bajos en los siguientes artículos:
Si encontrara uno de nuestros productos "Precio más bajo garantizado" en la misma cantidad y a precio inferior, le reembolsamos la diferencia. Así de simple. Solo tiene que notificárnoslo en un plazo de 3 días laborales tras haber tramitado el pedido.
Seguridad: comprobante de entrega
Mi UPS ofrece funciones avanzadas para realizar un seguimiento on-line de un Comprobante de entrega, que le permite saber a qué hora ha llegado un envío a su destino y generar una carta de comprobante de entrega para sus archivos.
Comodidad: reprogramación de entregas
Si, el día del primer intento de entrega, no va a poder recibir el paquete en la dirección que señaló a Vistaprint, el repartidor le dejará una UPS InfoNotice, que podrá usar usted mismo para especificar dónde quiere que le dejen el paquete (por ejemplo en casa del vecino).
Comunicaciones: seguimiento SMS
El Seguimiento UPS ofrece varias formas de hacer el seguimiento de un paquete y estar informado sobre el estado actual, posibles retrasos y entrega del envío.
Si ha aceptado recibir notificaciones a través de mensajes SMS, UPS le enviará un mensaje de texto con los últimos datos del estado del envío, para que pueda estar al tanto esté donde esté. Recibirá un mensaje el día antes de la fecha programada de entrega o en caso de que el envío sufra un retraso.
Disponibilidad: destinos europeos de Vistaprint
En estos momentos Vistaprint ofrece el servicio de entrega en 2 días en los siguientes países: Austria, Bélgica, Suiza, República Checa, Alemania, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Reino Unido, Irlanda, Italia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Suecia y Turquía. Le rogamos tenga en cuenta que los códigos postales de algunas zonas podrían estar excluidos.
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